为切实做好2016年“五•一”假日旅游接待工作，达到“安全、质量、秩序、效益”四统一的旅游接待工作目标，四姑娘山管理局召开局领导班子及中层干部大会，专题研究部署景区“五•一”假日旅游接待工作。

        一、加强组织领导。制定完善 “五•一”假日旅游接待工作方案，成立 “五•一”假日旅游接待工作领导小组，领导小组下设指挥、景区管理、应急救护、安全保障、投诉受理等十二个工作小组，并将责任落实到人，明确了工作任务。
        二、认真排查安全隐患。一是组织人员深入景区全面开展安全隐患排查工作，对景区栈道、休息亭、游步道、警示牌、标识牌、营房、厕所等基础设施进行全面检查和维修。二是对双桥沟漂流河道进行整治，确保了游客游览安全。三是联合大九旅公司对景区观光车辆进行全面的检查和维修，确保无一辆“问题”车上路。四是组织工作人员对景区地质灾害隐患点进行彻查，在隐患点设立警示标牌，并安排工作人员24小时巡查，保障游客和居民的生命财产安全。五是对接联系小金县气象局，在汛期及时发布景区气象信息，确保汛期节假日无一例安全事故。
        三、提升服务水平。1.将景区门票价格、优惠政策和道路状况在各类宣传平台的显目位置公开，方便游客的出行。2.成立投诉受理组，负责投诉受理工作，确保迅速、有效地处置各类旅游纠纷，及时化解矛盾，平息事态。3.提升服务质量，要求全局干部职工在假日期间统一着装，讲普通话，微笑服务，为游客提供优质、快速的服务； 4. 积极配合小金县相关部门对景区内经营摊点、酒店、农家接待进行集中整治，规范经营秩序，为游客营造和谐、文明、有序的旅游环境。