在中秋假日来临之际,四姑娘山管理局为实现 “安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标,切实做好中秋旅游接待各项准备工作。
一是高度重视,启动假日旅游工作。在坚持“安全第一,服务至上”的原则和总结以往假日旅游接待工作经验的基础上,制定了《四姑娘山管理局中秋假日旅游接待工作方案》,成立了指挥组、游人中心组、长坪沟组、双桥沟组、海子沟组、营运组、应急救护组、户外组、安全保障组、宣传报道组十个工作小组,为中秋假日旅游接待工作做好全面的准备。
二是落实责任,启动安全隐患排查。节前一周就对景区厕所、门禁系统等设施设备进行检查维修,对景区的公路、游步道和栈道等游览通道进行了隐患排查,对营地、登山和穿越线路、漂流河道等户外活动区域进行了安全隐患排查工作。另外还督促观光公司对观光车辆的车况进行全面的检查。9月18日,各工作小组对分管的区域进行了有一次全面的安全隐患排查,确保假日期间游客的人身安全万无一失。
三是规范景区秩序,提升服务水平。节前,四姑娘山管理局对景区内的经营摊点、马匹公司进行了检查,引导摊主和马夫们要遵守经营规定,诚信经营,严禁哄抬价格,以次充好,拉客宰客,强迫和变相强迫游客消费等扰乱景区经营秩序的行为,为游客营造愉悦舒适的旅游环境。
召开节前动员大会,要求全体干部职工统一思想和认识,游客虽少也要高度重视假日旅游接待工作,为游客服好务,全体干部职工以积极的态度和饱满的热情迎接每一位游客。
同时在中秋假日期间,四姑娘山管理局还将通过微博、微信、LED显示频和网站等载体动态发布景区气象、道路、住宿、游览和旅游投诉电话等信息。