今天是“十一”黄金周旅游接待工作的最后一天,为了做好黄金周各项工作,我局认真按照全州的安排部署,结合实际与小金县委、县政府、大九旅四姑娘山观光公司联合制定了《县、局、司“十•一”黄金周旅游接待三方联合工作方案》和四姑娘山景区旅游高峰期保障应急工作等相关工作预案,三方既各负其责又协同配合,顺利完成了四姑娘山景区黄金周旅游接待目标任务,为游客提供了良好的旅游环境,保障了良好的旅游秩序,确保了节日期间无一例安全事故和旅游投诉事件发生,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
“十一”黄金周期间,四姑娘山景区共接待游客30234人次,实现门票收入204.35 万元。10月7日,四姑娘山景区共接待1101人次。
“十一”黄金周四姑娘山景区旅游主要有以下几个特点:一是以“安全第一、服务至上”为工作指导,坚持“统一指挥、整体联动、归口管理、信息对称”的工作原则,全面提高四姑娘山景区旅游综合管理与服务水平,切实保障旅游高峰期游客接待工作,着力提升区域应急联动管理能力,解决在黄金周期间游客增长带来的诸多难题。二是天气状况良好,运行平稳顺畅,也给游客增添了游览兴致。七天假日景区均以多云转晴为主,温度偏凉,景色宜人,没有影响游客观光游览。三是自驾游持续火爆,自驾游继续占据主要客源市场,团队游比例继续呈下降趋势,黄金周期间景区共接待自驾游客26394人次,占接待量的87%;散客2943人,占9.7%;团队游客897人次,仅占3%;四是旅游客源仍以成、渝两地游客为主,黄金周期间景区共接待省内游客17717人次,占58%,这其中又以成都的游客居多,占总量33%;省外游客12418 人次,占41%,重庆游客占总量13%;境外游客99人次,占0.3%。
黄金周期间,管理局机关除值班需要外其余全部人员沉到基层一线开展旅游服务,景区干部职工齐心努力,景区入口通畅,维修和完善了标识标牌、栈道、游步道、观景台、休息亭等景区内设施,做好厕所等环境卫生,开展现场值守和区域巡查,与镇上一道规范景区内群众餐饮、售卖、租衣照相和公司漂流等经营行为,在游客高峰点时做好疏导分流,确保游客安全和旅游秩序;县委县政府领导、县公安、旅游等部门以及四姑娘山镇人员全力做好旅游交通、旅游市场秩序和食品安全卫生、环境卫生、马匹公司监管以及旅游沿线的食宿等保障;观光公司做好车辆安全检查、配足车辆、合理调度,尽职尽责为游客提供优质服务。县、局、司三方联动为四姑娘山国庆黄金周旅游接待实现预定的各项目标任务提供了强有力的保证。