瑞兔呈祥、喜迎新春。春节假日以来,四姑娘山景区紧紧围绕“安全、畅通、有序、文明、质量”的工作目标,全面提升管理水平和服务质量,全力做好景区车辆运营、游览秩序维护、安全隐患排查等工作,以最高标准、最严要求、最细举措,为游客安全、舒适游览保驾护航。

多方联动,强化责任落实

       制定《“春节”假日旅游接待工作方案》,并对景区的“春节”假日旅游接待进行了全面细致的安排,落实了假日旅游各项保障措施;成立了“春节”假日工作领导小组,管理局主要负责人任组长,全面统筹落实、领导指挥和综合协调“春节”假日旅游接待工作。值班领导干部靠前指挥,负责各片区的旅游接待工作;干部职工下沉基层一线、提前到岗、切实做好游客服务、安全管理、疫情防控和森林草原防灭火等工作。

 

排查隐患,狠抓安全工作落实

       组织人员对景区内的道路、设施设备和观光车辆进行安全隐患排查,保证设施设备性能良好,运行正常,无安全隐患;安排清扫车和环卫人员对道路、栈道、游步道进行铲雪除冰,确保游客游览安全;对79台观光车辆进行全面检修的保养,确保景区旅游安全;加强值班值守,坚持“白天+夜间”巡查相结合,全时全域确保森林草原安全。

 

科学调度,安全有序

       充分利用智慧景区平台,做好游客信息动态监测、科学分流疏导游客,做好游客流量关口前置管控、做好游客集散中心、乘车点等重点区域的应急交通保障,没有出现游客拥堵和滞留等情况。

 

优化服务,营造文明旅游环境

       通过各大网站、景区官网、官微等平台上发布了景区的道路、门票、住宿、天气和景色、游客量、游客须知等参考信息,为广大游客提供动态的资讯信息;成立志愿者服务队,为游客免费提供咨询、购票指导、讲解、口罩、热水等服务;开展不文明旅游行为管理,引导游客遵守公共秩序和安全要求,文明出行。加强环境卫生整治,保证整个景区干净靓丽。

       截止1月25日,四姑娘山景区春节假日前五天共接待游客20503人次,同比去年增长77.62%,迎来兔年旅游小高峰。