2018年2月3日9点40分,四姑娘山管理局接到报告:3名来自中山大学的驴友于2月1日凌晨7时进入四姑娘山双桥沟攀登玄武峰。2月2日晚上8时,广东籍黄某(女)在下撤途中摔伤了腿,悬挂于海拔5100米处的崖壁。2月3日10时,四姑娘山管理局得到消息后,庚即启动应急预案,组织四姑娘山5名高山救援队队员向事故地点出发展开救援。
2月3日下午3时,救援队到达事故发生地,经过近3小时的搜救,未发现遇险山友踪迹。接救援队员报告,事发地积雪很深且还在降雪,可视范围很小,搜救非常困难,为确保救援队员的安全,搜救队已于下午6时开始下撤,需进一步核实事发地详细情况,再进行搜救。